Якщо вам продовжують дзвонити за кредитом, який вас не стосується, зверніться з письмовою скаргою до керівництва колекторської компанії, а також до контакт-центру НБУ за телефоном 0 800 505 240. Також варто звернутися до Уповноваженого ВРУ з прав людини або до суду.9 сент. 2020 р.

Як заборонити МФО дзвонити родичам?

Як заборонити МФО дзвонити третім особам? Вам потрібно направити на адресу МФО заяву з відкликанням своєї згоди на обробку персональних даних, а також вказати, що Ви забороняєте здійснювати дзвінки за раніше вказаними номерами. Попросіть МФО вирішити питання в рамках правового поля в судовому порядку.

Чи можна дзвонити родичам боржника?

Взаємодія колекторських агентств із боржниками підпорядковується федеральному закону 230-ФЗ від 2016 року. Пункт 5 статті 4 цього НПА свідчить, що кредитор (або колектор від його імені) має право звертатися до родичів боржника або до будь-яких інших третіх осіб, з якими він знайомий.