Необхідно надіслати на адресу [email protected] скан або фото заповненої та підписаної заяви на повернення коштів за вже куплені квитки. Шаблон можна завантажити на сайті в рубриці "Повернення квитків" https://msk.kassir.ru/pages/refund.
Коли повернути гроші за квитки Касир РУ?
9.3. Повернення коштів відвідувачу здійснюється протягом 10 днів з дня ухвалення рішення про повернення коштів. 9.4.
Як зробити повернення квитків?
Щоб здати або обміняти авіаквиток, звертайтеся туди ж, де його купували: в авіакомпанію або до агентства-посередника. Оформляйте повернення або обмін квитка на літак якомога раніше. Ближче до дати вильоту це, напевно, коштуватиме дорожче, а після закінчення реєстрації авіаквитки можуть взагалі згоріти.