Які є засоби комунікації?
Існують такі основні способи комунікацій:
- розмовні (усні, вербальні – мовні, мовні засоби);
- письмові (листи, розпорядження, статті, оголошення тощо);
- невербальні (тон мови, пауза, акцентована увага, рух тіла), використовуються, як правило, щоб посилити вербальні комунікації.
Що можна зробити для покращення комунікації?
- Ведіть комунікацію регулярно …
- Розробте контент-план …
- Зробіть залучення основною метою комунікації …
- Комунікація має бути чіткою та зрозумілою.
- Використовуйте різні канали комунікації …
- Будьте відкриті до зворотного зв'язку.
- Переконайтеся, що менеджери та керівники розуміють важливість комунікації …
- Знайте свою аудиторію