Клацніть на пункт «Повернути кошти / скасувати покупку» у розділі «Обліковий запис». На екрані з'явиться список усіх покупок, які ви здійснили в грі за останні 30 днів, для яких доступне повернення. Знайдіть предмет, який хочете повернути, та виберіть його у цьому списку. Натисніть «Використовувати купон для повернення».

Функція скасування покупки дозволяє повернути товар, придбаний у магазині предметів Fortnite за В-бакси, протягом 24 годин після здійснення покупки. Коли ви скасовуєте покупку, предмет зникає з облікового запису, а витрачені B-бакси повертаються на ваш рахунок.

Натисніть назву гри, щоб відкрити замовлення. Якщо з будь-яких ігор можна самостійно оформити повернення коштів, буде показано кнопку «Запросити повернення», і перед кожною такою грою буде клітка, щоб відзначити цю гру прапорцем для оформлення повернення.

Якщо якісний товар повертають протягом 14 днів після покупки. Покупцеві необхідно написати заяву на повернення, вказати ПІБ, найменування товару, причину повернення та прохання повернути гроші за покупку. До заяви він додає чек.