"Одразу зателефонуйте на гарячу лінію 3700 та подайте заявку на повернення коштів. Повідомте номер терміналу, його адресу, суму та приблизний час проведення операції", – зазначають у міністерстві. Коли заявку буде опрацьовано та гроші в терміналі перерахуються, недоотримані кошти повернуть вам на картку.21 груд. 2022 р.
Як зробити повернення грошей через термінал?
Вставляєте картку покупця (суворо ту, з якою відбувався розрахунок) термінал. Подивіться уважно на інформацію на екрані – там вкажуть номер картки та термін дії. Якщо все правильно і все збіглося – натискаєте зелену кнопку. Потрібно запровадити суму, яку ви хочете повернути клієнту.
Як зробити повернення грошей через термінал "Приват"?
«Повернення» меню «Сервіс»:
- Вхід у меню «Сервіс» здійснюється кнопкою F4 та введенням логіну 1234.
- Вибираємо у меню рядок «Серв. повернення»
- Проводимо карту, вводимо суму, RRN.
- Термінал друкує чек «Заявку на повернення прийнято».