Yours ever / Ever yours / Always yours — Завжди ваш (твій) Sincerely yours / Yours sincerely / Sincerely / Yours — Щиро ваш 2022

Найбільш універсальними є такі заключні фрази, як 'З повагою', 'Усього найкращого', 'З найкращими побажаннями'. Їх допустимо використовувати у будь-якій ситуації та у будь-якому листі.

Не зовсім CTA: “Сподіваюся на ваш відповідь найближчим часом” Не завершуйте лист такими фразами, як, наприклад, “З нетерпінням чекаю вашого відповіді” або “Заздалегідь дякую за ваш відповідь“. Натомість використовуйте CTA, що закривають, які: сформульовані як питання співрозмовнику прості і підштовхують до розмови

Лист має: На початку містити привітання та звернення. Наприклад, «Здрастуйте / Доброго ранку / Доброго дня / Доброго вечора + поважаємо(ий) + І. О.». Слова в зверненні або вказівці адресата не можна скорочувати (наприклад, «шановний» як «ув.») – такі правила ділового етикету.