Якщо ви не знайшли відповідь або потрібна додаткова допомога від авіакомпанії, напишіть у чат служби підтримки Utair або заповніть спеціальну форму на сайті. Щоб надіслати запит, у розділі «Допомога пасажирам» виберіть статтю на відповідну тему та заповніть форму внизу сторінки.

Перейдіть на сторінку https://www.utair.ru/information/feedback/ Увійдіть до розділу «Повернення квитка, оформленого на сторонньому ресурсі (агенти, сайти, метапошуковики, каси та ін.)» Заповніть дані про квиток і обов'язково вкажіть реквізити банківської картки, на яку хочете отримати повернення.

Як написати у службу підтримки «Ютейр»? В авіакомпанії Utair є ресурс у мережі, де можна переглянути інформацію про діяльність компанії та оцінити переваги. Там же на сайті є розділ – "Інформація", в якому можна скласти офіційне звернення та отримати відповідь на нього.