Як зробити образ клієнта

Як зробити аватар клієнта?

Що має бути в аватарі клієнта

  1. дайте ім'я аватару клієнта (наприклад, постійний клієнт, яскраво виражений представник сімейних мандрівників …
  2. пропишіть стать, вік та сімейний стан;
  3. вкажіть наявність чи відсутність дітей;
  4. опишіть другу половину, якщо вона є;
  5. рід занять;
  6. дохід особистий та сімейний;
  7. освіта;

Як описати свого клієнта?

Портрет клієнта – це загальний образ покупця, що включає такі характеристики, які можуть розповісти про нього практично все, а саме:

  1. вік;
  2. підлога;
  3. місце проживання;
  4. сімейний стан, кількість дітей;
  5. сфера зайнятості та рівень зарплати;
  6. посада, пов'язані з нею проблеми;
  7. потреби, бажання, фобії.