Ви можете побачити повідомлення "обліковий запис заблоковано", якщо перевищена квота на зберігання та (або) ви не увійшли до системи протягом тривалого часу. Не турбуйтеся: ваші файли на місці. Вам просто потрібно повернутися до квоти сховища
, щоб знову отримати доступ до файлів.
Як відновити доступ до OneDrive?
Щоб відновити всюOneDrive, вам знадобиться Microsoft 365. Перейдіть на веб-сайт OneDrive. (Перевірте, чи правильно вибрано обліковий запис для входу). > Установки та виберіть Відновити OneDrive в області навігації зліва.
Чому я не можу увійти до OneDrive?
Якщо ви можете увійти до OneDrive через Інтернет, але не на комп'ютері, перевірте наявність оновлень. Якщо комп'ютер оновлено, скиньте одинDrive. Скидання Microsoft OneDrive може іноді усунути помилки синхронізації та скинути всі параметри OneDrive. OneDrive виконає повну синхронізацію після скидання.