Що робити, якщо замовлення скасовано?

У цьому випадку покупець може написати претензію на ім'я керівника організації торгівлі з вимогою видати товар за тією ціною, яку він уже сплатив, а також подати скаргу до Росспоживнагляду. Якщо магазин продовжить відмовляти у видачі товару, необхідно звертатися до суду.

Як відновити скасоване замовлення?

Щоб відновити скасоване замовлення, необхідно зайти в розділ «Мої замовлення», а потім у «Видалені замовлення». Якщо відновити замовлення можна, поруч із товаром буде кнопка «Відновити замовлення». Якщо немає кнопки, доведеться оформити замовлення заново.