Зробити це можна натиснувши на кнопку "Змінити запит на поверненняPage 9 ★ В особистому кабінеті необхідно відправити заявку на склад для відправки товару назад продавцю. Виберіть зі списку товарів "На складі" потрібний і натискаємо кнопку "Повернення", після чого заповнюємо необхідні поля. Всі поля обов'язкові для заповнення.

Чи можна повернути гроші за сплачене замовлення?

Якщо замовлення сплачено, а товару немає — вимагайте повернути гроші. Якщо ви сплатили товар, а магазин вам його вчасно не доставив, згідно із законом про захист прав споживачів ви маєте право вимагати або встановити новий термін доставки, або повернути вам гроші за товар.

Як зробити повернення?

Коротко: як повернути товар у магазин, якщо дефектів немає. Найкраще чеком. Напишіть заяву на обмін чи повернення товару. Якщо продавець погодився повернути гроші, вимагайте акту або накладної про повернення. Зберігайте ці документи, доки не отримаєте гроші.